Parallels Clientに接続できない場合の対処方法【使い方】

この記事では、Parallels Clientに接続できない場合の対処方法について解説していきます。

Parallels Clientに接続できない場合の対処方法

MacOSのファイルシステムで発生しうる問題を修復する

MacOS のファイルシステムに関する問題を修復する(一部の Parallels Client ファイルがこれらの問題の影響を受ける可能性があるため)。

[ユーティリティ]を選択する

Finderを起動し、[アプリケーション]から[ユーティリティ]を選択します。

[ディスクユーティリティ]をクリックする

[ディスクユーティリティ]をクリックします。

(デフォルトではMacintosh HD-Data)を選択する

左側の欄でMacOSの起動ボリューム(デフォルトではMacintosh HD-Data)を選択します。

[First Aid]をクリックする

[デフォルトではMacintosh HD-Data]を選択し、[First Aid]をクリックします。

[実行]をクリックする

[実行]をクリックし、選択したボリュームにエラーがないかどうかの確認作業を始めます。

[完了]をクリックする

First Aidが終了したら、[完了]をクリックします。

ここで、Macを再起動します。

Parallels Clientを起動する

接続設定がありませんので以下のようなメッセージがでますので、[追加]を選択します。

[標準RDP]を選択する

以下のような画面が出たら[標準RDP]を選択します。

[詳細設定]をクリックする

次にサーバに指定されたサーバ名と入力し、[詳細設定]をクリックします。

接続設定のポート:3389を指定されたポートに変更し、[OK]をクリックする

接続設定のポート:3389を指定されたポートに変更し、[OK]をクリックします。

[セッション]の[接続]を実行する

作成された設定を選んで、ダブルクリックするか、[セッション]の[接続]を実行します。

[接続]をクリックする

最初は「認証エラーが発生しました」というメッセージが出ますが、ユーザ名、パスワードに全学統合認証ID(ユーザ名は小文字)を入力し、[接続]をクリックすると、接続できます。

以下のようなLinuxの画面が表示されたら接続完了です。

Parallels Desktopに連絡する

それでも問題が解決しない場合は、Parallels Desktopに直接お問い合わせいただくのが一番かと思われます。

Parallels Desktopで問題が発生した場合は、Parallelsサポートに連絡してください。

Parallelsのサポートに連絡する方法については、以下の記事をご覧ください。

まとめ

この記事では、Parallels Clientに接続できない場合の対処方法について解説しました。